26 апреля 2011, 00:56 Показания прибора учета электроэнергии можно вводить через ИнтернетВ марте жители Ухты первыми стали клиентами бесплатнoго сервиса "Личный кабинет", доступного в сети Интернет по адресу: cabinet.komiesc.ru. Сегодня услугами нового сервиса могут воспользоваться все клиенты ОАО "Коми энергосбытовая компания" - бытовые потребители электрической энергии, имеющие доступ к сети Интернет.
Для того чтобы зарегистрироваться в "Личном кабинете", абоненту необходимо знать номер договора либо номер клиента (указываются в квитанции), а также персональный номер, который был размещен в январских счетах за электроэнергию. Если счет не сохранился, пароль можно получить в ближайшем центре обслуживания потребителей при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).
"Воспользовавшись новым сервисом, абонент может контролировать свои персональные данные, начисления, платежи, задолженность/переплату, и самостоятельно вводить показания прибора учета", - прокомментировал нововведение начальник отдела по информационным технологиям Геннадий Богданов.
Уточним, что в "Личном кабинете" имеется информация об оказываемых или оказанных потребителю услугах (договор энергоснабжения, установка прибора учета и т.д.), о действующем тарифе, по которому ведутся расчеты, характеристика прибора учета (тип, марка, дата установки, последние показания, срок наступления очередной госповерки), а также информация по всем выставленным счетам и зачисленным платежам.
Кроме того, в мае пользователи "Личного кабинета" смогут самостоятельно распечатывать счета для оплаты за любой период. В перспективе планируется реализовать возможность оплаты по интернету с использованием банковских карт (эквайринг).
Руководство компании надеется, что новая услуга станет удобным и востребованным каналом коммуникации, повысит качество обслуживания клиентов и расширит возможности заочного обслуживания клиентов. Источник: www.komiesc.ruМетки: Ухта Потребителю КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ, ООО, УХТИНСКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
http://uhta24.ru/novost/?id=4047
Новости по теме: 15.07.2010 Ухтинцы могут передавать показания приборов учёта газа через интернетВсе новости Посетителей: 80422
| | 1 | Владислав Рунчайлд, я написал тебе в контакте всё что я думаю о тебе. | |
| | 0 | Мне СМС-кой проще передать. | |
| | 0 | cabinet . umas . mouhta . ru
вот , нашел ! странно, что секретарша посылала меня "не туда" )) | |
| | 2 | Cутками пробуем передать показания - не получается .В выше указанном эл.адресе только гор.вода и свет . На сайте "Водоканала" нет ничего , куда бы воткнул показания ... Господи , как мне это всё уже надоело !!!!! | |
| | 0 | Это только я не могу распечатать квитанцию? Адоб Ридер установлен, как там и посоветовано. | |
| | 0 | Ольгунька, Вы заходите по номеру договора или номеру клиента? Это разные вещи. Если по номеру клиента, может быть строчка еще на горячую воду с другим договором.
А счетчик точно не двухтарифный? | |
| | 1 | В последней квитанции написано,передача показаний счётчика с 20 по 25 число. | |
| | 0 | Ольгунька, я Вам уже написала, что передавайте показания с 5 по 20 число каждого месяца...Можно по тел. 76-03-64 можно через инет....У меня при передаче через инет нет проблем... Набираете cabinet.komiesk.ru ...вводите 3 клиента и пароль, высвечивается таблица "Оказываемые услуги", кликаете на ввод показаний приборов учета и все....никаких других окон у меня не высвечивается.... | |
| Lel 09 февраля 2013, 09:59 #45 | 0 | С 23 по 26 число. | |
| | 0 | Народ, подскажите, пожалуйста! Нифига не пойму с этой системой((( С декабря приходят космические суммы в счете. Вчера зашла на сайт, хотела данные передать, а там два поля для ввода по номерам договоров, в одно поле ввожу то значение, которое в счетчике показано по номеру договора (кстати, счетчик не меняли еще), а второе значение - что это? Где его брать? С неба? Без второго значения сайт не принимает данные... И еще - до какого числа нужно данные передавать каждый месяц? | |
| 104 05 декабря 2012, 21:44 #43 | 0 | Напряжение у них........ | |
| | 1 | Просто опять глючит сайт энергетиков, у них подобное случается частенько | |
| | 0 | а я не могу войти на сайт, который ссылка у вас сверху.жму, жму на нее(ссылку)пишет ошибка, не открывает | |
| 104 20 сентября 2012, 22:15 #40 | 2 | Поставили трехтарифный счетчик. Более полугода передавала показания через сайт. Все было нормально, потом смотрю-на сайте вместе с моими показаниями появились еще другие, и все перепуталось. Пошла выяснять. Оказалось - мастер в эл.сетях решила взять дело в свои руки и стала к моим показаниям добавлять свои, не совсем верные. С трудом разобрались, сделали перерасчет(в мою пользу) на меня наорали, сказав-"мы сами могем", три месяца было правильно, за июль(мы были в отпуске) намеряли 952 рубля, почти 500кв. Причем, Т1есть, Т2 нет, Т3-на три месяца вперед. Интересно, на эту тему кто-нить из энергетиков заглядывает? | |
| | 1 | С горячей бы водой так, да и образец бланков для подключения счётчиков, прерасчёта и .т.д. непохо бы прикрепить. Может быть и очереди ужасные тогда бы поменьше были. | |
| | 0 | Глючил несколько дней. Тоже не мог показания ввести. Вчера и сегодня работает нормально. Только почему то у меня долг за июнь, хотя оплатил ещё 12 июля. Когда интересно долг пропаёт, а то перейдёт ещё на июль. | |
| | 0 | Не могу ввести показания эл. счётчика. Только у меня сайт глючит? | |
| | 0 | Можно еще так сформулировать ответ на Ваш вопрос. Передавать с 5 по 20 февраля, для того, чтобы показания попали в февральскую квитанцию. | |
| | 1 | С 5 по 20 февраля передаются показания за ЯНВАРЬ. "За февраль" подразумевает, что февраль уже прошел. Передавать то, что в нем нагорело, надо с 5 по 20 марта. После 20 марта они всю поступившую информацию обработают и в начале апреля пришлют мартовскую квитанцию , где будет счет за эти февральские киловатты. ИМХО, если передать 21 марта, то в квитанции за март ничего не начислят. | |
| | 0 | То, что дата вводится автоматом, это и так ясно. Я имею в ввиду, допустим за февраль, я должен вводить показания с 5 по 20 февраля? Или с 20 февраля по 5 марта? | |
| | 0 | 31, показания передаются с 5 по 20 число, чтобы рассчитали в квитанции за прошедший месяц. Вы это спрашивали? Надо ввести текущее показание счетчика. Дата введения там выставляется автоматически. Расчет будет между последними показаниями, что у них учтены ранее, и вновь введенными. | |
| | 0 | ПИН указан в квитанции январь 2011г. Вопрос, с какое по кое число, преведущего месяца, необходимо вводить показания? | |
| | 0 | Я есть не паньимайт , какой пароль вбивать и где его взять ?? | |
| | 0 | Счас попробовала, что-то действительно не открывается... | |
| | 0 | Я первый раз воспользовалась кабинетом сразу, как они начали работать. Войти в кабинет получилось, а вот внести данные нет, окошко было не активным. Я обратилась к ним письменно прямо на сайте, и на следующий день мне пришёл ответ, что я не правильно вводила номер договора. Надо было внести тот, что является общим и за отопление и за электричество. С той поры всё тип-топ, буквально неделю назад вводила. | |
| | 0 | в личный кабинет второй день попасть не возможно, пробовал разными браузерами, неделю назад заходил. Что глючит портал. | |
| | 0 | смотрю поменяли структуру и теперь отопление и электроэнергия все в одном. под одним логином. | |
| and 21 августа 2011, 18:36 #26 | 0 | У меня нет такого пункта, наверно кол-во проживающих = 0.:) Странно, в разделах "Вопросы и ответы" и "Книга жалоб и предложений" на сайте пусто. Неужели ни у кого нет вопросов, жалоб и предложений? | |
| | 0 | на первой странице после авторизации: Кол-во проживающих:
2 чел (регистрация). Это по отоплению. | |
| and 21 августа 2011, 15:07 #24 | 0 | Не нашел там число зарегистрированных, где это? | |
| mtv 21 августа 2011, 10:35 #23 | 0 | У меня наоборот численность проживающих снизили. Эту информацию вообще надо убрать- они не занимаются регистрацией граждан. В личный кабинет попасть не возможно. | |
| and 20 августа 2011, 21:05 #22 | 0 | Через раз работает, еще интересно, почему кабинет работает через http, а не https. | |
| | 0 | а у меня 12 человек прописано аж с 2006 года!!! | |
| | 0 | 760364
| |
| | 0 | AlexX, прописаны двое с уже 14 лет и о каких обновлении информации может идти речь, это у них в базе туфта благодаря какому то очень "ответственному" работнику. | |
| | 2 | приём показаний с 5 по 25е, возможно сейчас автоответчик не отвечает. Телефон дома, вечером напишу. | |
| | 0 | подскажите пожалуйста номер автоответчика
| |
| | 1 | #13 обнуление барабана счётчика должно быть учтено при обработке пободного рода данных. Надеюсь КЭС решит эту проблему(напишут разработчику ПО, те исправят, установят обновления).
#14 вопрос по числу прописанных в счетах КЭС периодически подымается на форуме. На это КЭС просит принести справки о прописанных, на основании справки обновят информацию у себя в базе. На расчёты это не влияет.
| |
| | 1 | после этой новости показания за эл.энергию стал передавать через "личный кабинет@? но только сегодня обратил внимакние что по их данным у меня в квартире пописано ( зарегестрировано) 6 человек. Ну естественно глаза на лоб. Звоню в Энергосбыт по т. 72-70-11и вежливо задаю вопрос :
Девушка, так мол и так, обратил внимание чтоу меня в квартире по вашим данным прописано шесть душ.
Она спрашивает - а вас сколько и сколько написано в квитке?
Отвечаю - двое
И слышу в итоге шикарный совет: Ну и не смотрите в кабинете.
Вот теперь ломаю голову. Или у меня втихую прописали четырёх "родственников", или у них так точно вносят данные?
| |
| | 1 | Допустим, я так сделаю... А позвольте полюбопытствовать, уважаемый #12, на х... они на своём сайте пишут, что "по всем вопросам использования личного кабинета обращайтесь на Webcabinet.Komiesc@ies-holding.com, "? С таким же успехом я бы мог дождаться, пока им надоест невыставлять счета и ко мне вечером придёт их сотрудник для снятия показаний (как раньше и делалось). Но ведь это же не выход. Сервис же от этого не станет работать корректнее. То есть они о проблеме знают, а устранять её не хотят (в лучшем случае) или не могут (в худшем). | |
Предыдущая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Комментарии к новостям
Маргарита Но: Слава ГЕРОЮ!!! Вечная ...
От ранений, полученных в зоне пр (1)
Moulin: Ха, проедте по участку...
Управлением автомобильных дорог (2)
Хочу всё зна: Кто будет работать там...
По иску прокуратуры амбулатория (1)
Moulin: Был бы мужик за рулём,...
Приговор Ухтинского городского с (3)
alunix: А заблокировать карту ...
В Ухте подросток нашел на тротуа (2)
ded: Вот время придет и Зая...
Теперь каждый пациент при госпит (3)
Все комментарии