из "Палитры Города" №2 от 21 .01.2010г. стр.4. рубрика "спрашивали - отвечали" "Что делать с шумными соседями?"
"....Первый шаг: делаем звонок в милицию. Представляемся полностью - Ф.И.О., адрес проживания, телефон. Далее  передаём информацию о шумных соседях, обязательно сообщаем о намерении написать заявление "о нарушении тишины и покоя граждан в ночное время".
  Действия сотрудников милиции в этом случае должны быть такими: присылается наряд, делается устное предупреждение соседям, с Вас берётся коротенькое объяснение и заявление. После собранный материал регистрируется, в отношении соседей проводится проверка участковым. Составляется протокол направляется в суд, на виновных накладывается штраф. 
Какие могут возникнуть трудности?  Сотрудник деж.части может сказать, что некого послать,что ситуация незначительная, Вы можете сами разобраться с соседями, что Вам необходимо лично явиться в милицию для написания заявления.
ВСЁ ЭТО НЕЗАКОННО!!!
Ваш ответ в этой ситуации: "Если не приедете, я сообщаю письменно вашему руководству и в прокуратуру о том что вы отказываетесь реагировать на моё сообщение. Кроме того, сотрудники прибыв на место происшествия, взять с меня объяснение и заявление по существу моего обращения. После этого потребуйте сообщить вам номер регистрации вашего телефонного сообщения.. Начало положено, на виновных в течении 2-3 недель наложат штраф.
   В будущем соседи продолжают шуметь? Повторять процедуру. вызова...... с момента  повторного правонарушения штрафы увеличиваются."