#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

 -2 

Уважаемые посетители uhta24, если у вас есть вопросы и предложения по работе нашего магазина, то просьба отправлять их по адресу support@defad.ru, а не флудить в коментах.

 -1 

А никто не флудит. Люди реально жалуются на ваш магазин (ну или сотрудников, что одно и то же).

  5 

Ultra-Romario , у Вас какой-то зуб на Дефад имеется? Вы так методично и рьяно нападаете...  Напишите лучше кто, когда и чем Вас лично там обидел? Обманул, "впарил" и т.д., чтоб все знали, конкретно - факты. А то как-то не конструктивно  Сразу оговорюсь, я не являюсь работником этого магазина, я его клиентка. Мне там все понравилось, впрочем я об этом уже писала.

  1 

Леся, а случай с видеокартой (смотрим выше) не является разве прямым примером негодования клиента(ов)?  И вполне возможно такой случай не еденичный! А если в магазин зайдет бабушка купить, допустим, внучку на ДР "мышку" за 300р., т.к. старая сломлась, а ей "посоветуют" купить за 1.000р. "без хвостика". Ей скажут "ОНА ЛУЧШЕ!" и бабушка поверит. А 1000р. - это минимум 20% от среднестатистической пенсии З.Ы. Сам в этом магазине не отовариваюсь (не в моем районе находится), плохого про него не скажу... НО этот случай уже настораживает.

"КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!"
Сейчас за клиента надо бороться, а не терять его!

 -4 

Леся. а что вам такое там продали (подарили)... вот мне в лом было бы писать стока букав.

  2 

Леся, когда появился этот магазин, он мне очень даже симпатизировал. Последнюю покупку в нем я сделал, как счас помню в феврале или марте 2003 года. Купил системник на базе Celeron 733.
А потом что-то изменилось, может продавцы или цены или отношение к покупателям... вообщем последующие походы в ДеФад радости не доставляли, компьютеры покупались в других магазинах. Не скрываю - большей частью в Лагуне.

 -9 

т.е.  около  70% в лагуне,  а 30 %  в дефаде 

  0 

80% в Лагуне, 0% в ДеФаде, 20% в других магазинах...

  2 

Очень много что куплено в ДеФаде..компы, мониторы и т.д... Всегда подкупало наличие и цена. Но реально с продавцами, которые самоутверждаются на покупателях надо что-то делать. Если подготовленный пользователь пропустит мимо ушей слова "только для игры в пасьянс", то для новичка это будет факт, и столько денег за пасьянс он не готов выложить. Как-то стал жертвой одного из продавцов ДеФада, который стал мне утверждать что в магазине самые дешевые ноуты. На моё возражение что в другом магазине дешевле, услышал на повышенных тонах, что в других магазинах продают "барахло"... Опять же повторюсь - ценовая политика и наличие хорошее. Также для меня всегда + возможности апгрейда компа, когда можно что-то докупить, принеся комп и тебе поставят новую "пломбу", а не как в сетевых магазинах красная сборка.

  0 

Ни когда не забуду как в Дефаде покупал монитор. На просьбу включить монитор для проверки на проверку битых пикселей продавсюк ответил "Нет, это же  дрова для монитора устанавливать надо....."

  0 

  2 

А если я "коврик" для мышки захочу посмотреть?  Тоже "дрова" надо будет ставить?

  0 

А когда несколько лет назад знакомому купили опечатанный системник в сборке, а жил он (и живет) в пригороде, и включив не обнаружили тогда еще популярного флоппи дисковода, хотя физически он присутствовал и пришлось везти его обратно в магазин и как оказалось продавцы забыли подключить к флопику шлейф я ВООБЩЕ МОЛЧУ!

 -4 

Господа, если у вас есть претензии по работе магазина, то существует жалобная книга. Вносите предложения, мы внесём поправки.  Тем более многие из вас были у нас достаточно давно, приходите и посмотрите, многое изменилось. С уважением , ДеФад.

  4 

ДеФад, предполагается ли какая-то работа с продавцами, называющими 9400 картой для игры в пасьянс?

 -3 

Rel, ещё раз повторимся , что некоторые высказывания, в том числе и "карта для игры в пасьянс" - искажение сути проблемы. Были предложены варианты сборки системника и не более, право выбора есть у всех. Чтобы не флудить, есть предложение - перенести эту тему в форум, здесь только отзывы.

  9 

Извините, но я флуда не вижу. Всё по теме и относится к ДеФаду.

  9 

Rel прав флуда тут никакого нет, рядовой пользователь, ищя на сайте Ухта 24 ту или иную информацию о той или иной фирме (магазине), пожелал бы сразу посмотреть мнения и инетересные случаи о ней (о нем) в коментариях! А не искать где-то ТАМ на форуме. А господин ДеФад так и не хочет признавать проступка своих сотрудников (либо своего собственного ) ... боится создать антирекламу??? 

  1 

ДеФад молчит, стыдно, наверное, стало!

 -7 

Ответ на все ваши вопросы позвучал в посте #54.

  6 

В посте #54 много минусов. Наверное это плохой ответ.

  0 

 А что, кто то еще пломбы на системник ставит?
снимайте спокойно - на гарантии не отражается.

  3 

замечательная клиентоориентированность, что Компания не хочет диалог вести. нонсенс  господа "Дефад":)

  1 

Кстати , в ДеФаде поступление нетбуков, на любой цвет и вкус, сделайте подарок себе любимым !!!

 -1 

Уважаемые клиенты и посетили uhta24!!! Самые лучшие цены и товары только в предверии Нового Года только у нас!!! Мы удовлетворим потребности даже самых привередливых покупателей!!!

  4 

По  текушим прайсам что-то не заметил

  5 

Уважаемые, а вы уверены, что общаетесь именно с руководством ДеФада? У меня смутные сомнения, что под этим ником скрывается кто-то другой, но уж никак не начальство 

  1 

Добрый день, 1000! Под ником ДеФад скрывается Служба Рекламы и Технической Поддержки ДеФад ! Пишите support@defad.ru, развеем Ваши сомнения :)

  4 

Служба рекламы, говорите....И Вы уполномочены выступать здесь от имени руководства и разрешать конфликтные ситуации?

 -8 

1000, уполномочены дать необходимую информацию и помочь в решении проблем. Уважаемые посетители и админы ресурса мы открыты для диалога, выслушаем все ваши просьбы, но превращать книгу отзывов в чат мы не хотим. Все вопросы на support@defad.ru

  0 

Служба рекламы  А чё не департамент или управление...

  7 

Хм ... со службой рекламы и тех. поддержки, как с ботом ... разговаривать не о чем! У них только реклама на уме, а не ответственность за деятельность фирмы. Мы им про "косяк", а они в ответ Рекламку!!! Так значит у вас ВСЕ и работают с клиентами, спрашивают у вас про одно, а вы в ответ совсем другое....   может в коментариях от "ДеФаДа" начнет писать приедставитель руководства, более компетентный? Мы были бы рады выслушать его мнение!

З.Ы. Не отмалчивайте, реклама тут не поможет

  7 

И господин ДеФад, что вы все заладили "Все вопросы на support@defad.ru" ... общественность хочет гласности!

  3 

Да никто тебя , pecha, не уполномочивал, занимаешься тут самодеятельностью, а работодатель твой ни сном ни духом. 

 -5 

Опачки попались!!!! нашол я вас!!!! Примите и мою жалобу на этот магазин! Сегодня зашёл к ним, хотел купить флэшку побольше гигов на 10-15, видео скидывать, так как професианально занимаюсь видиомонтажом. Ко мне сразу подскочил кучерявый парниша, я ещё тогда не знал чем закончиться а так бы сразу в бубен!!! подкатил такой и спрашивает то сё, заболтал меня короче, ну так вот впарили мне эти торгаши диск жосткий за 2 с половиной  косаря на 250 гигов, ну я тогда ещё не понял чо к чему. Теперь буду ходить как дурак с этим диском в штанах как ходячий справочник. Один плюс в этой покупке на скидку пивка хоть попил

  0 

флешка на 10-15 гигов - это сильно :) 

  0 

флэхи я так понимаю идут 8, 16, 32, да?

  3 

"професианально занимаюсь видиомонтажом", продавец всё правильно посоветовал, если вы ему это сообщили при покупке!

  4 

я вот тоже если честно не понял претензий покупателя, ему посоветовали больший объем за хорошие деньги.

 -5 

почитал я то что пацаны про них пишут,  один звоночек и мои пацаны из кучирявого  моск выбьют и засунут ему жосткий  Я ЖЕ СКАЗАЛ МНЕ ДЛЯ ВИДИОМОНТАЖА ФЛЭШКУ ПОБОЛЬШЕ а не кирпич этот!!!! я с ним как лох, сквозь штаны его видно